小程序商城現(xiàn)在已成為企業(yè)商家不可或缺的微信生態(tài)營(yíng)銷工具，當(dāng)商家開(kāi)發(fā)好一個(gè)小程序商城上線之后，對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō)，最重要的也是比較難的就是小程序商城運(yùn)營(yíng)，那么小程序商城的運(yùn)營(yíng)步驟有哪些？
第一步：學(xué)會(huì)引流
當(dāng)小程序生成之后，商家企業(yè)首先要做的就是進(jìn)行吸粉引流。
①轉(zhuǎn)發(fā)小程序到平時(shí)加入的一些社群或者朋友圈；
②微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序，利用公眾號(hào)的影響力推廣小程序；
③線下活動(dòng)推廣，掃碼進(jìn)入小程序得禮品；
④各大流量平臺(tái)增加曝光度，吸引用戶掃碼進(jìn)入
第二步：學(xué)會(huì)篩選用戶+裂變用戶
①篩選用戶
如果說(shuō)引流階段是為小程序商城的用戶奠定流量基礎(chǔ)的話，那么進(jìn)行篩選用戶這一步操作則是幫助小程序更好地實(shí)現(xiàn)后期的營(yíng)銷發(fā)展。篩選用戶又被稱為精準(zhǔn)用戶，只有準(zhǔn)確描述用戶的人物畫像，進(jìn)行各方面的數(shù)據(jù)分析，剔除羊毛黨，從而幫助企業(yè)區(qū)分用戶來(lái)源，對(duì)用戶進(jìn)行分類和貼標(biāo)簽，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高商家企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。篩選出精準(zhǔn)用戶可以組建社群等來(lái)建立關(guān)系。
②裂變用戶
裂變用戶同樣重要，小程序裂變是指通過(guò)微信內(nèi)部的裂變把精準(zhǔn)的流量吸引到小程序里，再通過(guò)多種方式再裂變，最后達(dá)到變現(xiàn)的目的。裂變用戶的方法有很多，比如砍價(jià)、拼團(tuán)等營(yíng)銷裂變，或者社群裂變等等，裂變可以給小程序源源不斷地注入新的用戶，對(duì)商家來(lái)說(shuō)非常重要。
第三步：爭(zhēng)取讓顧客留下
假如用戶能夠長(zhǎng)久地使用某一小程序商城，無(wú)疑將會(huì)為這個(gè)小程序帶來(lái)巨大的流量收益和營(yíng)銷收益，但是要想留住用戶，則需要商家企業(yè)從多個(gè)角度去不斷完善自身。
①例如借助營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行留存
商家可以利用優(yōu)惠券、滿減、秒殺等營(yíng)銷活動(dòng)通過(guò)價(jià)格的變動(dòng)，給用戶營(yíng)造出“物超所值”的感覺(jué)，刺激用戶進(jìn)行消費(fèi)。
②讓營(yíng)銷活動(dòng)日常化
商家在舉辦營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間也要有一定的規(guī)律性，讓用戶形成習(xí)慣。比如說(shuō)，每月固定的多少號(hào)舉辦活動(dòng)。那么用戶到了時(shí)間點(diǎn)后，就會(huì)自主地點(diǎn)開(kāi)商家的小程序參加活動(dòng)。商家定期舉辦營(yíng)銷活動(dòng)能夠提升用戶的粘性，讓用戶更好地留存下來(lái)。
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