如今，市場(chǎng)對(duì)鮮花的需求日益劇增，不少商家嘗到了盈利的甜頭。但是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)越來(lái)越大，經(jīng)營(yíng)好花店并沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單，花店轉(zhuǎn)型線(xiàn)上是必然趨勢(shì)。
從訂單渠道的變化，可以看出新生代消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，節(jié)日鮮花也從預(yù)定制變?yōu)樗倥?，消費(fèi)者對(duì)配送的時(shí)效性要求會(huì)越來(lái)越高。鮮花店如何利用小程序，開(kāi)啟“賣(mài)貨”新機(jī)遇呢？
1、擴(kuò)大獲客渠道
單純的線(xiàn)下門(mén)店，只能吸引到附近的客流，但若開(kāi)啟線(xiàn)上渠道，通過(guò)附近的小程序可以覆蓋周邊五公里的微信用戶(hù)。在小程序發(fā)布分享有禮活動(dòng)，用戶(hù)通過(guò)微信好友分享、社群傳播的方式，可以快速觸達(dá)到更多的目標(biāo)客戶(hù)。
2、打造線(xiàn)上品牌特色
線(xiàn)下鮮花店通過(guò)線(xiàn)上小程序進(jìn)行展現(xiàn)，精美的小程序首頁(yè)能夠帶給客戶(hù)優(yōu)秀的視覺(jué)體驗(yàn)，并且能快速找到自己想要的產(chǎn)品和服務(wù)。滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求，展現(xiàn)具有品牌意義的鮮花套餐，引導(dǎo)客戶(hù)配套購(gòu)買(mǎi)，提高花店的客單價(jià)和利潤(rùn)。
3、刺激新用戶(hù)消費(fèi)
對(duì)于使用小程序的新人，設(shè)置新人禮包，所有小程序的新用戶(hù)都可以領(lǐng)取滿(mǎn)20減5的無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券，以及生日時(shí)領(lǐng)取免費(fèi)券，在生日當(dāng)天可以贈(zèng)送鮮花。也可以設(shè)置滿(mǎn)減組合的優(yōu)惠，這種無(wú)門(mén)檻、滿(mǎn)減多組合的優(yōu)惠方式，能刺激新用戶(hù)的第一筆訂單，增加小程序的訂單量。
4、提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)率
鮮花的需求具有明顯的節(jié)日效應(yīng)，但鮮花店也不能只依靠節(jié)日存活。在日常生活中，人們對(duì)于家居用花的需求還是很大的，可以采取“每周一送”的優(yōu)惠形式，讓用戶(hù)在小程序里持續(xù)下單。
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